Självbetjäning

Så fungerar det

• Du sköter själv dina banktjänster med några enkla knapptryckningar. T ex kollar du inkommande belopp, laddar kontantkortet till mobilen eller gör överföringar mellan konton.
  
  
• Du kan ansluta dig till självbetjäning från det att du har fyllt 13 år. Tänk på att målsmans godkännande behövs för att omyndig skall kunna ingå avtal med banken.
  
  
• Självbetjäning är helt kostnadsfritt. Du betalar för uppkoppling och samtalstid, kontakta din telefonoperatör för aktuella priser.
  
  
• Självbetjäningen är öppen dygnet runt.

Så använder du självbetjäning

1. Ring 0771-22 11 22 eller +46-771 22 11 22 från utlandet

2. Tryck 1# för självbetjäning

Anslut dig

Du ansluter dig till telefonbanken genom att besöka ett av våra bankkontor eller direkt i internetbanken med hjälp av din säkerhetsdosa.

Råd och tips

• Vill du utföra bankärenden via självbetjäning enkelt och snabbt kan du trycka kontokoder istället för kontonummer. Fråga efter kontokoder till dina konton inne på bankkontoret eller ring 0304-676869 under kontorstid.
  
  
• Vill du föra över pengar till en annan persons konto inom banken via självbetjäning kan du ansluta upp till åtta konton. Anslutning av konton som tillhör annan person görs på bankkontoret.
  
  
• Vill du snabbt få information om hur du spärrar ett förlorat bankkort kan du ringa Övrig information, oavsett tid på dygnet och var du befinner dig i världen.
  
  
• Du kan få snabbsaldo direkt uppläst när du ringer från din mobiltelefon. Anslutning sker genom att ringa 0771-22 11 22 från mobiltelefonen, välja självbetjäning (1#), knappa in personnummer och kod, välja 70# och ange det kontonummer (ej clearingnummer) eller den kontokod som skall anslutas. Ändring av konto anslutet till tjänsten görs via 71# och avbeställning via 72#.