Kontakta oss

Vill du fråga oss något, kontakta någon på banken? Har du synpunkter som du vill dela med dig till oss?

Skicka e-post

OBS!

Att skicka e-post är som att skicka vykort, d v s att e-posten kan läsas innan de når mottagaren. Krypterade (säkra) meddelanden kan du skicka under "Startsida/Kontakta oss" i internetbanken.

Ring oss

Kontor

0304 - 67 68 69 är vårt gemensamma telefonnummer för samtliga våra kontor på Tjörn.

Telefonbanken

Med självbetjäning kan du själv uträtta ett antal ärenden dygnet runt. Personlig service är öppet alla dagar 07.00-23.00.*

0771 - 22 11 22
(från utlandet +46 771 22 11 22)

Internetbanken - Kundtjänst
Besvarar frågor relaterade till tjänsten och teknik i internetbanken. Öppet alla dagar 07.00-23.00*

0771 - 97 75 12
(från utlandet +46 771 97 75 12)

Spärra kort
Linjen är öppen dygnet runt.

08 - 411 10 11
(från utlandet +46 8 411 10 11)

Begränsade öppettider kan förekomma på helger såsom jul, påsk, pingst och midsommar.

Klagomål

Banken har en strävan att alltid arbeta med förbättringar av bankens produkter och tjänster. En viktig del i det arbetet är att ta missnöjda kunders klagomål på största allvar. Banken har en särskild policy som behandlar detta och som särskilt påpekar vikten av att aktivt lyssna på en missnöjd kund och snabbt och sakligt utreda vad som hänt.