Gunilla har jobbat på banken sedan 2023

Att utvecklas behöver inte betyda att byta arbetsplats – ibland räcker det att byta roll. För Gunilla Carlsson innebar det att gå från Kundtjänst till Affärsstöd Privat.

Efter många år i Kundtjänst kände Gunilla att det var dags att testa något nytt. När en tjänst blev ledig internt tog hon chansen och sökte.

– Jag kände att det var dags att testa en annan roll eftersom jag jobbat länge med kundtjänst, även på min tidigare arbetsplats, berättar hon.

Gunilla trivs bra i sin nya tjänst. Arbetet är mer administrativt än tidigare och innebär bland annat att stötta rådgivarna när nya kunder kommer in från andra banker. Hon hjälper till med att flytta sparande, öppna konton och tjänster samt ser till att allt fungerar smidigt för kunden.

–Jag tycker om det administrativa arbetet, men det som verkligen ger mig energi är när jag får ringa upp kunder och stämma av att allt fungerar med deras nya konton. Man får en kick av att prata med trevliga människor!

Gunilla lyfter också arbetsplatsen som en viktig del av trivseln.

– Jag trivs väldigt bra på Tjörns Sparbank. Jag har många hjälpsamma kollegor och vi har roligt tillsammans. Vi gör mycket gemensamt, till exempel våra friskvårdsaktiviteter flera gånger om året där hela banken är med.