Kundcenter Företag består av två delar. En självbetjäningstjänst där du kan få saldo och transaktioner upplästa genom knappval och tjänsten personlig service där du får hjälp och rådgivning av företagsrådgivare.
För att kunna få personlig hjälp och rådgivning för ditt företag behöver du ansluta företaget till tjänsten Kundcenter Företag samt lägga upp dig själv eller annan person i företaget som användare. När du ringer identifierar du dig och företaget och kan sedan få hjälp med många av företagets bankaffärer, precis som på bankkontoret.
Företaget identifieras via en företagskod som du själv väljer och som är gemensam för alla användare. Användaren identifierar sig sedan med ett personligt Mobilt BankID. Läs mer om Mobilt BankID här.